Kamagra Max

Megrendelés, rendelés tudnivalók.

Vásárlási lehetőségek, átadás-átvétel

A megvett terméket az alábbi módon lehetséges megfizetni és kézhez kapni:

előre való utalással egy megadott bankszámlaszámra: eszerint a legolcsóbb, mert a kiszállítási, csomagolási, továbbá egyéb anyagi terheket cégünk fizeti.

Postai utánvétellel a termék átvételekor a postá(s)nak megfizetni az áru utánvételi árát, azzal összefüggésben, hogy a szállítótól veszi át a terméket, illetve a postahivatalban. Az utánvétel díjának kifizetésekor kapja kézhez az igényelt termékeket.

előreutalással történő vásárlás azonfelül átvétel: az előre történő utalás olyan aspektusból lehet kedvezőbb, hogy ilyenkor a postai hazaszállítás díját cégünk fizeti, így lényegesen olcsóbban megvásárolhatja az árucikket. Rögtön, amikor beérkezett az összeg kereskedésünkbe, abban az esetben még aznap postára adjuk az árucikket, eszerint 2-3 nap alatt realizálható az egész, és olcsóbb is.

előre utalásnál kérjük küldjön a Kapcsolat menüpont segítségével egy levelet és akkor mi egyből megírjuk azokat az adatokat elektronikus levélben Önnek, amire utalni szükséges a termék árát. Az utalás közleményébe írja be azt a nevet és irányítószámot, amit a rendelésben is írt nekünk, így könnyedén be tudjuk azonosítani. Az árucikk elnevezését kérjük, soha ne adja meg az utalás közleményében, csak kizárólag a saját nevét és az irányítószámát írja be, azt, amit a megrendelés esetében eljuttatott hozzánk!

Amint megkaptuk az utalást (ez általánosságban néhány óra, vagy legfeljebb 1 nap), arról SMS-ben tájékoztatnak minket, és így még aznap már el is küldjük a csomagot ajánlva, utánvétel nélküli küldeményként, ami 1, vagy maximum két nap alatt bizonyosan eljut Önhöz, magától értetődően tapintatos csomagolásban.

Postán történő illetve futárszolgálati utánvételes fizetés amellett birtokba vétel: Az utánvételes díjtérítési lehetőség a legnépszerűbb azonkívül leggyakoribb. A postás a megrendelő címére viszi a csomagot azonfelül az utánvétel összegének kiegyenlítésekor átadja azt Önnek. Általánosságban elmondható, hogy 20 000 forintig bezárólag egy-két dobozos rendelés esetén elsőbbségi felárral elküldött csomagok összes kiszállítási, valamint egyéb díja csupán 1500 forint. Eme ár fölött, azonkívül a küldemény tömegének megnövekedése következményeképp, akár 1800-2100-2700 forint is lehet a többlet házhozszállítási költség. A rendeléskor ezt a kiküldési költséget hozzáadja a rendszerünk a termék eladási árán túl, ekképp látja Ön is, hogy egyértelműen mennyi lesz a postaköltsége, vagyis az áruval együtt számszerűen mennyit fog majd fizetni.

A postai utánvét, illetve postai utánvétel szókapcsolat azt jelenti érthetően, hogy az eladó feltüntet a csomagon egy utánvételi árat, amit akar, hogy a vásárló a birtokba vétel során megfizessen. Az utánvételi ár esetünkben a termék árából, a postaköltségből, azonfelül a csomagolás árából tevődik össze. Láthatóan ez az utánvéti ár a vásárolt terméket extra költségekkel emeli, melyet a vevőnek muszáj lerónia. A postai utánvéttel bonyolított fizetés esetében a szállítónak kell megfizetni a csomagon lévő utánvételi összeget, és ezzel az árucikket kézhez kapja. Ha nem talál senkit a címen, otthagy egy értesítőt. A másik módszer a postahivatalban maradó utánvételi csomag, aminél a postán marad a küldemény, nem kerül kiküldésre valamint mivel Önnek nem szükséges a saját címét megírnia a megrendeléskor, így nem fogják értesíteni a postahivataltól, hogy csomagja érkezett, így Önnek muszáj besétálnia a a megadott postacímre továbbá megfizetni az utánvét díját. A postán maradó áru szervezése azért nem ennyire pofonegyszerű, amennyiben így igényli kérni a vásárlását, mindenképpen olvassa el ezt, mert amennyiben már többször vásárolt így, akkor is átalakultak a kézbesítési előírásai, amiket itt olvashat el részletesebben.

Kiszállítás postahivatalban maradó csomagként

Azt javasoljuk, mindenféleképpen tanulmányozza eme postán maradó ismertető információt, mert hiába esetleg Ön már sokszor is rendelt postán maradó csomagot és azokkal minden rendben történt, ellenben a közelmúltban sokban változtak a postán maradó csomagok eljárásrendjére megalkotott normák!

Ez általánosságban a legkomplikáltabb átvételi út a megfigyeléseink szerint, számos okból kifolyólag is.

A kisebb posták, vagy a plázákban, vagyis üzlet központokban lévő posták nem fogadnak postahivatalban maradó csomagokat, így azt visszajuttatják a faladójához. Azt ajánljuk, hogy a konkrét város, illetve település központi postájára (főpostájára) kérjék a rendelt terméket, hogyha lehetséges, és máris kevesebb panasz lehet az átvételnél. A postakeresűben olyan kicsi posták, továbbá plázák- üzletközpontjainak postái is megtalálhatóak, ahol nem fogadnak postán maradó küldeményeket, ez okból kérjük ne ezeket, hanem a központi (fő)postahivatalokat részesítse előnyben!

Egy sereg ember nincs tisztában azzal, hogy a postahivatalban maradó küldemények esetén egyáltalán nem kapnak értesítést a postától. Hiszen nem is tudnák milyen címre küldjék az értesítést, mert Ön a címét nem jelölte meg a megrendeléskor, hanem kizárólag a postahivatal címét vagy számát, amit a postakeresűben választott ki. Ezt nehezíti még, hogy sokszor azt mondják a postára besétáló személynek, hogy nem lett elküldve, vagy eltűnt. Ekkor kérjük, fogalmazzon meg cégünknek a Kapcsolat menüponton keresztül egy üzenetet, ahol mi válaszlevélben elküldjük Önnek a megrendelés alkalmával felvett küldeményazonosító számot. Ezzel minden bizonnyal átadják majd Önnek az ajánlott küldeményét, amibe az árut tettük.

A postán maradó csomagok beérkeznek a főpostára (1-es számú posta), és hogyha Ön nem oda kérte postahivatalban maradóként,abban az esetben átviszik az Ön által megadott számú vagy című postahivatalba az Ön küldeményét. Hogyha az 1-es számú postára kérte, akkor ott várja Önt a főpostán.

Legfontosabb tennivalók: A postahivatalban maradó küldeményeknél sohasem küldenek Önnek értesítést, így Önnek szükséges az igényléstől számított 1-2 napon belül besétálnia a jelzett számú illetve című postára a szóban forgó városban vagy településen. Amennyiben 7 munkanapon belül nem megy be a postahivatalba, olyankor a csomagot visszaküldik a feladóhoz. Amennyiben a postán azt közlik, hogy nem érkezett meg a küldemény, vagy nem találják, akkor meg kell adni a küldeményazonosító RAG számot, és azután minden bizonnyal rendeződik a zavar! Eme számot a Kapcsolat menüponton keresztül egy üzenetben kérje vállalatunktól, és akkor mi eljuttatjuk Önhöz a lehető legrövidebb idő alatt.

Legjelentősebb probléma a postahivatalban maradó küldeményeknél hogy a kipostázott csomagot (levél formájában) nem mindenkor képesek megtalálni azonnyomban a postán, csak egy úgynevezett küldeményeket azonosító /RAG/ számmal, amelynél az összes feladott csomag útvonala követhető. Az úgynevezett küldeményazonosító RAG szám adatai szerint már teljes valószínűséggel meg fogják találni az adott postahivatalban az utánvételes ajánlva feladott csomagját, és átnyújtják Önnek az elvileg „még be sem érkezett” küldeményt.Sok esetben a postahivatalban a kevéske motiváció továbbá a alacsony bérek következtében, amennyiben nincs közvetlenül könnyen megtalálható helyen a kért csomag, olyankor inkább azt mondják Önnek, hogy nem jött meg, vagy eltűnt. Ez okból szükséges a RAG szám, ami egyúttal egy küldemény nyomon követési szám. Ezt a számot a KAPCSOLAT menüpont segítségével egy pár soros levélben kérje el tőlünk.

A rendelés utáni napon az áruja minden esetben postázásra kerül a délután 16 óráig kivitelezett rendeléseknél. A 16 óra után leadott igényléseket, amennyiben még van kapacitásunk, akkor képesek vagyunk kiszolgálni, viszont hogyha nem áll módunkban, akkor másnap kerülnek feladásra. A kiküldött minden létezCsomag egyedi küldeményazonosító RAG számot kap, ezért megkereshető a posta számítógépe segítségével.

A postán maradó megrendelés utáni napon, elküldjük Önnek ezt a küldeményazonosító számot, de e nélkül is befáradhat a postára valamint kikérheti a küldeményét, hogyha rendes alkalmazottak dolgoznak éppen, abban az esetben megtalálják Önnek percek alatt és így át is veheti.

Amennyiben valamilyen okból mégsem küldenénk ezt a RAG számot elektronikus levélben, abban az esetben legyen szíves, vegye fel velünk a kapcsolatot, feltéve, hogy besétált a postára és ott azt közölték Önnel, hogy nem jött meg a csomag, vagy nem találják. A Kapcsolat menüpontra kattintva írjon számunkra egy levelet!

Az okból olyan lényegbevágó, hogy valós levelezési címet és telefonszámot írjon be, hogy a kapcsolat teljes maradjon. Netalántán ilyen kiküldési bonyodalomnál tudunk Önnek telefonálni, hogyha nem válaszol az üzenetünkre.

Kiszállítás hagyományos postai utánvétellel, megadott címre történő kikézbesítéssel

A szokásosnak továbbá legtöbbször igényeltnek mondott postahivatali utánvétel házhoz való házhozszállítása alkalmával a futár nem túl nagy értéknél (100 000 forintig) elviszi a csomagot a lakáshoz, és akkor átvételkor le tudja róni a postaköltséget a vásárló úgy, hogy ott rögtön a futárnak megfizeti az utánvét összegét. Az utánvételi összeg az igényelt termék(ek) árából, a posta- utánvétes, valamint csomagolási kiadásokból áll össze. A megrendelésekoregyébiránt mindenkor odaírjuk a kiküldési összeget is részletezve, ekképp megfigyelheti, hogy a megrendelt árucikk árán túl mennyibe kerül a szállítás.

Házhoz történő kiküldéskor utánvétel során, ha nem talál senkit otthon a postás/szállító, illetve esetleg magasabb értékű az utánvételi ár, abban az esetben rendszerint ott hagy egy értesítőt a postaládában Önnek.

Sajnálatos módon azt szükséges az eddig tapasztaltak alapján közölnünk, hogy a kézbesítési gyakorlat nem minden esetben kifogástalan, többször értesítést sem hagynak ott a postások vagy a szállítók nem tudni milyen ok miatt, és ilyen esetben azt a küldeményt, amit mi adtuk fel visszaküldik vállalatunkhoz, mert Ön nem is tud a küldemény kiérkezéséről, mert nem kapott róla értesítést, hogy menjen be a postára. A kiút az, hogy a megrendelés után 48 órával maximum, ha nem viszik ki az adott lakáscímre a csomagot, abban az esetben fel kell adnia számunkra egy üzenetet a Kapcsolat menüpontra kattintva. Ezután a küldeményazonosító (RAG) számot megadjuk az Ön számára így ezzel biztos ki tudják keresni a postán.

Probléma, illetve 2 napnál régebbi megrendelés esetén, ha nem jutott el Önhöz a küldeményünk, abban az esetben kérjük, lépjen velünk kapcsolatba úgy, hogy küld egy üzenetet a nehézségeiről a Kapcsolat menüpontra kattintva!

Kézbesítés előre történő utalásnál

Amennyiben Ön előre elküldte cégünknek az árucikk(ek) összegét, abban az esetben az átutalás beérkezése után, aminél rövid szöveges üzenetben tudósítanak minket, még mindjárt aznap postázzuk a csomagot. Az árut egyszerű buborékfóliás kíváncsi szemek elől elzárt azonfelül nem kitapogatható zacskóba zárjuk, a tartalmát nem szerepeltetjük rajta. A diszkrét küldeményünk ajánlott levélként kerül feladásra utánvétel nélkül.

Feltéve, hogy tán el kellett mennie otthonról és a postás/szállító nem tudta átadni, olyankor hagy egy értesítést a postaládában. Ezzel szükségeltetik befáradnia a postahivatalba azonkívül birtokba vennie a fizetés nélkül kiadott diszkrét kinézetű ajánlott levelét.

Amennyiben nem jött értesítés továbbá már egynéhány napja rendelte a terméket, akkor feltehetően a postás/futár nem hagyott ott értesítőt Önnek, de a postahivatalban ott lesz a küldemény. Feltéve, hogy akkor se találják meg, juttasson el cégünknek a Kapcsolat menüpontra kattintva egy levelet és mi segítünk Önnek megoldani a problémát! Az utaláshoz kellő fizetési útmutatásunkat ezen oldal tetején találja meg a Fizetési módnál.

Kézbesítés tempója, időtartama, plusz sürgősségi szolgáltatás

A házhozszállítás időtartalmának lecsökkentése, azonfelül a kedves vásárló mentől megfelelőbb ellátása cégünk elemi irányvonala! Persze a jutányos házhozszállítási árakat előtérbe helyezve a magyar posta díjszabása azonkívül időtartama a mértékadó, esetleg a futárszolgálat.

A 16 óráig leadott igényléseknél aznap megtörténik a dropship, más szóval a küldemények hazaszállítása. Eszerint az aznapi feladásnál a postahivatal 24-48 óra leforgása alatt garantálja a csomagok célba juttatását a teljes Magyarországon belül. Ez az időintervallum nem csak elméletben, hanem a gyakorlatban is teljesíthető. A szállítási szakszolgálatok (futárszolgálatok) 24 órás elintézést biztosítanak.

Minden csomagot alapesetben normál sürgősségi kiegészítő ellátással kérjük, aminek többlet díja nem haladja meg a 90 Ft-ot sem.

A rendelő igényelhet postai extra sürgősségi lehetőséget is (EMS), amely garantálja, hogy a még aznap leadott rendeléseket másnapra a szállító cég 5600 Ft-os díj fejében a nagyobb városok településein de. 9 órára a kisebb méretű települések esetén legfeljebb déli 12-ig a címzetthez juttatja.

A posta normál elsőbbségi lehetősége nem garantálja bizonyosan a rákövetkező napi kézbesítést, így ha bárkinek okvetlen kellenek következő nap a termékeink, akkor igénybe vehet külön sürgősségi ellátást ún. EMS ellátást, ami esetében a postahivatal szavatolja a másnap délelőtti címzetthez juttatást.

Postázás díja, utánvétes fizetnivaló, csomagolási árak a megrendelésnél

A postai utánvétes fizetés egy többe kerülő lehetőség, mivelhogy az áru díján felül a posta utánvételi szolgáltatás díját is a vevőnek szükségeltetik állnia, nem úgy, mint az előre való utalásnál, mert annál vállalatunk felvállalja teljes egészében a kézbesítési valamint az egyéb hozzá járuló költségeket.

A kézbesítési, csomagolási, azaz utánvételi kiadás összege átlag kisebb értékű termékek esetén maximum 1500 Ft.

Az értékesebb, eszerint valamelyest nehezebb csomagok esetén az 1800-2200-2700 forintot is elérheti, ámde rendeléskor a kiszállítási költséget szerepeltetjük külön az áru díján felül, eszerint egyértelműen meg fogja tudni, hogy mennyi lesz a teljes megrendelése összegezve.

Az adott postázási, utánvétes, csomagolási teljes költséget, ami pluszban hozzáadódik a termék árához, azt a rendeléskor a számítógépes rendszer kimutatja Önnek.

A lehető legolcsóbb és legmegfelelőbb kézbesítési módot ajánljuk Önnek a legkomolyabb diszkréció mellett.

panaszok valamint tennivalók a birtokba vétellel, szállítással kapcsolatban

Természetesen a hazaszállítást azonkívül a kiküldést is csak emberek végzik el, ekképp néha hibázhatnak. Ezzel nincs is baj, hisz minden kényelmetlenségre készen áll a kiút a számba jöhető kellemetlen gondok kiküszöbölésére.

Nem azt a fajta illetve mennyiségű terméket találta a küldeményben, mint amit kiválasztott az igényléskor

Minekutána világhálón működő patikánknak minden nap több, mint száz rendelést kell teljesítenie, ekképp elképzelhető, hogy valamely figyelmetlenség következtében véletlenül nem annyi illetve nem azt a terméket csomagoljuk be. Ennek természetesen meglehetősen csekély a valószínűsége, de, hogyha ez megtörtént Önnel, abban az esetben sincs baj, hisz nincs egyéb dolga, mintsem a lap alján található levélküldő űrlapon eljuttatni számunkra egy panaszbejelentő üzenetet, melyet rögtön kivizsgálunk még aznap, és hogyha ekképp volt, akkor helyesbítjük a tévedésünket természetesen grátisz.

Az árucikket összetörten illetve szétszakadva kapta meg a csomagból elővéve

Sajnálatos módon a hazaszállítás során a nem szakszerűen kezelt azonfelül házhozszállított csomagok bizony kárt szenvedhetnek. Az ilyen hibás küldeményekre a posta szavatol garanciát, vállalatunk nem tud kártérítést fizetni a más szállító vállalatok által okozott károkért.

Az effajta probléma általában csupán rendkívül kevés alkalommal fordult elő, de a vevők közölték, hogy a levél /bliszter/ szét van szakadva, ellenben attól még egyáltalán nem lett baja a gyógyszerkészítménynek, így nem kívántak az elképzelhető kicsi sérüléseken problémázni.

Nem kapta kézbe a küldeményt időben

Cégünk megfelelően odafigyel a gyors, aznapi dropshipre (kiszállításra), eszerint minden nap feladjuk a 16 óráig lefolytatott igényléseket. Ezeknek 1 vagy maximum 2 nap alatt meg kellene érkeznie az egész Magyarországon belül bárhová. Ha 2 nap múlva nem kapta kézhez a csomagját, abban az esetben feltétlenül tudassa ezt velünk oly módon, hogy a KAPCSOLAT menüpont segítségével egy levelet ír a panaszáról, amelyben jelölje meg, hogy mely jellemzőkkel azonkívül milyen fajta terméket igényelt, mely eddig még nem érkezett meg.

Annak, hogy miért nem kapta kézhez a küldeményét, véleményünk szerint az alant olvasható okai lehetnek:

• Nem dobott be a postás üzenetet, ez okból nem fáradt be felvenni a postára, amellett hozzánk visszaküldték a csomagot. Ez rendszerint a postán maradó küldemények esetében eshet meg, illetve akkor, amennyiben az adott helyen az utánvételt végzCsomagkihordó postás/futár továbbá a szokott postás teljesen más. Ilyetén feleslegesen panaszkodik a már tán régóta ismert postásánál, hisz nem is ő végzi az utánvételi küldemények házhozszállítási munkáját. Még megszokott lakcímre történő házhozszállításnál is megesik esetenként, hogy nem hagynak értesítést, ezért Ön nem szerez tudomást a csomagról és egy-két nap elteltével visszajuttatják a feladójához.

Azt tanácsoljuk, hogy feltétlenül hagyjon üzenetet nekünk, amennyiben az igényléstől számítva legfeljebb két munkanapon belül nem nem érkezett meg az ajánlott utánvétes csomagunk, és mi küldünk egy küldemény nyomkövetési számot (ún. RAG számot), amivel már be tud sétálni a postára és odaadják Önnek egyéb papír hiányában is a csomagot. Szóval 48 óránál később semmiképpen se várjon, hanem írjon nekünk a Kapcsolat menüpont segítségével egy pár soros üzenetet!

• A csomag a postán eltűnt. Ilyen esetben Önnek szintúgy közölnie kívánatos velünk, hogy a csomagunk nem érkezett meg. Mi utánanézünk, és amennyiben eltűnt a csomag, abban az esetben ennek az árát a posta gyógyszerkereskedésünknek megadja, de még azon a napon, amikor ezt megtudtuk valamint beigazolódott, hogy eltűnt, abban az esetben mi azonnyomban elküldjük az Ön számára ismételten a megrendelt árut és a következő napra alighanem oda is ér.

Erre különben csak egyszer volt eleddig példa. Az a fő, hogyha nem érkezett meg a küldemény, abban az esetben mindenféleképpen üzenjen számunkra, mert abban biztos lehet, hogy feladjuk aznap a16 óráig kivitelezett megrendeléseket!

• Nem lett postára adva a csomag.

Online patikánknak mindig van raktáron akármilyen mennyiségű készlete, ezért kis híján garantált, hogy nem történhet meg, hogy elfogynak a készítmények, valamint nem tudjuk elküldeni a megrendelt árucikkeket. Netalántán megeshet az, hogy az igénylés leadását követően valamelyik levelezési szolgáltató nem továbbítja a megrendelést számunkra. Ilyenre még nem tudunk egy példát sem.

Küldeményeket nyomon követő illetve küldeményazonosító szám, ún. RAG szám kiküldése az Ön számára e-mailben, amennyiben nem találják a küldeményt

Hogyha azt a tájékoztatást kapja a postástól, illetve a postahivataltól, hogy semmifajta küldeménye nem érkezett Önnek, akkor már-már biztos lehet abban, hogy a postahivatalban elkallódott a küldemény. Ilyenkor egy ún. küldeményeket azonosító RAG számot kérnek a megrendelőtől, mert minden csomagnak van egy egyedi azonosító száma, és annak segítségével már meg tudják találni az Ön csomagját a postán a számítógépbe beütve. A küldeményazonosító RAG szám bemutatását, vagy közlését minden esetben a postán kívánatos intézni, és nem a postásnak megmondani, hogy nézzen utána.

Eme küldemény nyomkövetési szám mindenkor két betűvel kezdődik és 14 számból álló számsor követi. A két betű, mellyel kezdődik, az az „RL” valamint utána 14 db szám.

A küldeményét 16 óráig megvalósított igénylésnél még aznap kiküldjük, és 1 vagy 2 nap elteltével már át is veheti. Hogyha maximum két nap elteltével nem érkezett meg, abban az esetben feltétlenül írjon számunkra a Kapcsolat menüpontra kattintva egy üzenetet a gondjával – adataival, és mi rögvest válaszolunk továbbá megadjuk Önnek ezt a bizonyos küldeményeket nyomon követő RAG számot. E RAG számmal be tud sétálni a postahivatalba, ahol ezzel már a számítógépbe beütve pontosan tudni fogják, milyen küldeményről van szó, valamint megkeresik Önnek.

Tapintat, küldemény látványa- esztétikuma

Gyógyszerkereskedésünk nélkülözhetetlen kívánalma a tapintat! A megrendelése semmiféle esetben se fog kitudódni harmadik személy felé, azt más személynek nem adjuk kézbe. Számos egyénnek komoly nehézségetokoz, hogy hova is rendeljék a küldeményt, nehogy bárki is rájöjjön. Még a szüleinél vagy egyéb közös háztartásban él valakivel és emiatt nem kíván kínos kérdezősködéseket, ezért bukkan fel a kérdés, hogy hova szállíttassa a küldeményt?

A megoldás pofonegyszerű és természetesen a legdiszkrétebb. A postára postahivatalban maradó küldeményként. Azért is nagyon kiváló ez a lehetőség, mert így Önnek még a személyes adatait sem szükséges nekünk megadnia, hanem csupáncsak annak a postának a számát vagy a címét (minden település főpostája az 1. számú posta), amit a postakeresűnkből tud majd kijelölni. Azért ez a dolog nem ennyire egyszerű, jó pár ismertető azonkívül dolog létezik a postahivatalban maradó küldeményeknél. Amennyiben postahivatalban maradó csomagot tervez igényelni, tehát, hogy a postahivatalban benn maradjon a csomagja és ne szállítsák házhoz, akkor ezt mindenféleképpen tanulmányozza át precízen: szállítás postán maradó küldeményként!

A csomagolás illetőleg a küldemény formája

A postázott csomagok külleme továbbá kinézete hallatlanul egyszerű, semmi sem jelzi a tartalmát. A feladója egy magánszemély lesz a kényelmetlen kérdések mellűzése végett. A küldeményt szokásosan mint levelet postázzuk, mert eszerint jobb az ára a csomagénál. A küldemény (levél) egy buborékfóliás boríték, amelyet nem lehet kitapintani se, valamint eszerint nem tud kárt szenvedni sem a boríték tartalma, esetünkben a gyógyszerkészítmények.

A mérsékeltebb árú vagy súlyú- illetőleg térfogatú igényléseket tehát egy béléssel rendelkező borítékban adjuk postára, melynek formája az alábbi képen látható:

A komolyabb értékű, vagy nehezebb, nagyobb térfogatú igényléseket dobozban adjuk fel.

Amikor felhívjuk Önt a megrendeléskor kapott telefonszámon

Az igénylésben megadott telefonszámon egyedül teljesítési, hazaszállítási gondok esetében telefonálunk Önnek a végső esetben, hogyha e-mailjeinkre nem válaszol semmit. Az igénylés tudomásul vétele miatt semmi esetre se zaklatjuk telefonon, hanem csupán egy értesítő e-mailt küldünk az Ön számára.

Esetleg akkor hívnánk fel Önt, hogyha sürgős kiszállítást kér a következő napra. Ha talán a közölt igénylési adatok nem teljesek, úgy nem tudjuk teljesíteni a megrendelést. A telefonhívásnál minden esetben a megrendelést lefolytató egyént hívjuk a telefonhoz, és megbizonyosodunk arról, hogy ki az, akivel tárgyalunk, és amennyiben az asszonya vagy barátja venné fel a telefonját, abban az esetben ne aggódjon mindössze egy eltévedt hívás voltunk rejtett számról, amit nem tudnak visszahívni, valamint visszakeresni. Tehát Önnek nem lesz bosszúsága! Ezért a tapintat kifogástalan.

Garancia

Gyógyszerforgalmazó vállalatunk a Nemzetközi Gyógyszer Szövetség minden engedélyével rendelkezik, és valamennyi medicinájára pénz visszafizetési vagy csere jótállást biztosít kedves vevőinek!

Online gyógyszertárunkban soha nem történhet meg semmilyen körülmények között sem, hogy a jogosulatlan gyógyszerértékesítőkhöz hasonlóan nem valódi gyógyszert adjunk el Önnek. Kereskedésünk jó hírneve, legitim üzemeltetési jogosítványa, világhálós gyógyszertári és gyógyszer értékesítési jogosítványa végett sem engedhetné meg magának, hogy lemásolt tablettákat forgalmazzon, mert abban az esetben bevonnák a vállalat valamennyi felhatalmazását. Elvennék státuszát, pedig mi hazánkon kívül még 31 gyógyszergyárral, 895 offline gyógyszertárral vagyunk szerződésben. sőt még 18 országban működnekjól prosperáló világhálón működő patikáink.

Most ismertetjük Önnel azt a három legkomolyabb szövetséget és testületet, amelyek a gyógyszertárak, azonfelül netes gyógyszerkereskedések működtetését, szolgáltatásait, amellett a megrendelt, illetőleg kiszolgáltatott készítményeket vizsgálják továbbá kontrollálják, rossz minőség esetén felfüggesztik a gyógyszerkereskedés működését, azonfelül megvonják a működéshez kellő engedélyeitt.

A KAPCSOLAT menüpontra kattintva előjönnek Önnek a képernyőn a cégünk továbbá az internetes gyógyszertárunk nevére szóló legkomolyabb szintű nemzetközi gyógyszer ellenőrzési szervezetek érvényes tanúsítványai. Az engedélyekről látható képekben találni fog a domain névre utaló sűrű vízjeleket, melyet azért volt szükséges elhelyeznünk rajtuk, hogy a törvénybe ütközően munkálkodó, hamis orvosságokat forgalmazó online áruházak ne legyenek képesek lemásolni e hiteles jogosítványok iratait azonkívül átírni a sajátjukra.

• FDA /Food and Drug Administration/ engedély,

• CIPA /Canadian International Pharmacy Association/ engedély,

• VIPPS /Verified Internet Pharmacy Practice Sites/ engedély a KAPCSOLAT menüpontra kattintva ellenőrizhetőek minden hivatalos adatunkkal együtt.

Ezen formális okmányok megfigyelésével már letisztult Ön előtt a kép, hogy cégünk egy engedéllyel tevékenykedő online patika, és nem a tucatnyi jogosulatlan hamisított gyógyszerkereskedő honlapok egyike, melyekre a HENT (Hamisítás Elleni Nemzetközi Testület is rátereli a figyelmet.

Gyógyszerkereskedésünk továbbá csere garanciát, végső esetben pénz visszatérítési jótállást is garantál valamennyi portékájára, az alábbi garanciális körülmények mellett, ha:

• Ön felnőtt.

• Ön nem alkalmazott kábítószert, tudatmódosító készítményt szedés közben és/vagy előtte.

• Ön megfogadta a szerre vonatkozó használati utasításokat mindenestül.

• Ön nem fogyasztott koffein, taurin, és/vagy alkohol alapanyagú ennivalót, italt, illetve egyéb különböző fogyasztási cikket a gyógyszer szedése során és azt megelőzően.

• Ön nem szenved vese, máj, szív, tüdőbetegségben és nem használ erre tablettákat.

• Ön nem szed nitrátot tartalmazó, vagy egyéb más értágító, intenzív vérnyomás csökkentő, vagy vízhajtó szereket.

• Ön nem pánikbeteg, nincs semmilyen elmegyógyászati rendellenessége, azonfelül nem szed antidepresszáns tablettákat.

• Önnek saját hibáján kívüli okokból nem hatott ez a termék.

• Ön beleegyezik abba, hogy IP címét azonfelül személyes adatait szerverünkön eltároljuk.

Ha eleget tett ezen pontok követelményeinek, továbbá a szer önhibáján kívül nem segített az Ön számára, visszatérítjük a szer összegét, vagy esetleg kicseréljük egy attól különböző alapanyagú medicinára először.

Pénz visszatérítési vagy esetleg csere garancia nyújtása a gyakorlatban

Ha beteljesedett, hogy Ön minden utasítást betartott és mégsem segített a portékánk, akkor kiválaszthatja, hogy az összeget kívánja visszakapni, vagy esetleg kicseréljük a patikaszerét egy más különböző hatóanyagú gyártmányra. Szokás szerint ajánlunk az Ön számára egy másik alapanyagú cserekészítményt, amit egészen ingyen kézbesítünk Önnek. 99 százalékban az eltérő alapanyag már biztos győzelem szokott lenni, mert bekövetkezhet olyan dolog eléggé ritkán, hogy egy hatóanyag valamiért nem használ egy személynek. Ellenben amennyiben megpróbál egy további hatóanyagú tablettát, akkor megdöbben a hatékonyságtól, azonkívül máshogy áll hozzánk.

Amennyiben vissza óhajtja kapni az árát

Akkor nincs más tennivalója, mint, hogy küldjön számunkra a KAPCSOLAT menüpont használatával egy panasztevő üzenetet, és akkor kapni fog egy Claims Identification Number-t, nevezetesen egy reklamációs azonosító számot. Ezzel a panaszbejelentő számmal kérjük, legyen szíves, postázzon a vállalatunknak egy kérvényt hagyományos postai úton arra a névre és címre, melyről a csomagja jött. Ebben a kérvényező levélben tanácsoljuk, írja oda az Ön kedves nevét, személyi adatait, továbbá a meglévő bonyodalmát a gyógyszerkészítménnyel kapcsolatban. Kérjük, írja le eme levélben, hogy mifajta hatást azonfelül mellékhatást vett észre a gyógyszer alkalmazásakor, és az összes, a hatással összefüggésbe hozható cselekményt. Pl. fogyasztott-e koffein-tartalmú italokat, és/vagy szesztartalmú ital a szedése előtt vagy közben, illetve szedett-e egyidejűleg vele másmilyen patikaszereket, továbbá hogy mennyi idős. Ha feladta ezt a hagyományos kézzel írt levelet a házhoz szállításkor kapott névre valamint postafiók címére, akkor arra kérjük, írjon nekünk ismételten a KAPCSOLAT menüpontra kattintva egy levelet, melyre 24 óra leforgása alatt felelünk.

Ha megjött gyógyszerkereskedésünkhöz a hagyományos levele és azt átnéztük (4-10 nap), akkor kivizsgáljuk az esetet, azonfelül ha Ön a tájékoztató alapján használta a szert továbbá valamennyi alapvető követelményünket tiszteletben tartotta, abban az esetben jogosult a garanciára, ezért megtérítjük Önnek az árát! Kérjük szépen, ilyen esetben ne feledkezzen el a kézírással készült levelében jelezni az utaláshoz szükséges személyi adatokat. Pusztán kézírásos kérvényt hagyunk jóvá, mivel ezt le kell fénymásolnunk amellett elküldeni a központba adminisztrálni. Feltéve, hogy akármelyik adatot nem küldi be, ami szükséges a pénz visszaadási jótállás érvényesítéséhez, abban az esetben az utalást nem áll módunkban elvégezni. először, kérjük, postázza vissza a megrendelt medicinát, amely hatástalan volt, és mi megvizsgáljuk, hogy vállalatunktól ered-e. A megrendeléskor minden esetben egy rejtett megjelölést rakunk a medicina levelére, dobozára, így megismerjük, amennyiben nem gyógyszerkereskedésünktől ered a visszaszármaztatott holmi. A pénz visszafizetési garanciát pusztán akkor áll módunkban érvényesíteni, feltéve, hogy a szer buborékfóliás leveléből mindössze szigorúan maximum egy szem hiányzik, illetve gél esetén egy tasak. Ha több tabletta/zacskó hiányzik, akkor nem tudjuk majd egyik féle jótállást sem garantálni Önnek még aktív reklamáció esetén sem!

Amennyiben Ön a garanciáját érvényesíttetni szeretné, abban az esetben legyen szíves, a KAPCSOLAT menüponton át juttasson el hozzánk egy levelet, megírva benne a Claims Identification Number-t, nevezetesen az egyedi panaszbejelentő azonosító számot, azonfelül tüntesse fel a bankszámlaszámot azonkívül az átutaláshoz kellő valamennyi adatot. Amennyiben ezen adatait du. 4 óráig elküldi nekünk, akkor még aznap visszatérítjük az árat, ami egy nap alatt jelentkezik a számláján. Erről az eseményről egy képernyőképet tárolunk, feltéve, hogy netalán azt feltételezné, hogy mégsem utaltunk Önnek. A megrendelés feladásával ezeket a szabályokat Ön elfogadja.

Hogyha ki óhajtjacserélni az orvosságot

Amennyiben az Ön számára valamiért nem volt hatásos a kiszállított készítmény, illetve nem reagált jól pont arra az alapanyagra, azonban az árával nem jut előbbre, hanem szívesebben megpróbálkozna egy tesztelne egy másmilyen alapanyagú készítményt, akkor kérjük, küldjön nekünk egy panaszbejelentő pár soros levelet a KAPCSOLAT menüpont segítségével. Ekkor kap egy Claims Identification Number-t, értsd egy panaszbejelentő azonosítási számot.

Ezután írjon nekünk egy saját kézzel írt offline levelet arra a névre és postafiókcímre, mely a megrendelt csomag megkapásakor annak küldőjeként szerepelt! Eme levélben kérjük, írja bele az Ön kedves nevét, személyi adatait, hogy mely lakcímre vagy postacímre óhajtja pontosan a másik gyógyszert amellett még azt is, hogy mire óhajtja, amennyiben kicserélnénk a gyógyszerkészítményt! Alapesetben felkínálunk az Ön számára a tapasztalatunk szerint egy másik különböző hatóanyagú gyógyszert, mely cégünk farmakológusai szerint már bizonyosan hatásos lesz. Ha a 2 orvosság ára közt eltérés van, ez átutalással, egyeztetés után lebonyolítható.

Aztán Önnek nyugtázzuk a kérését, ami után nincs egyéb tennivalója, mint hogy elküldi postán ajánlott levélként, a kézírásos papír alapú kérelmet (ami tartalmazza az adatait, telefonszámát, a cserélendő patikaszer nevét, a Claims Identification Number számával, magyarul a csak erre az esetre vonatkozó reklamációs azonosítási számával együtt); továbbá a rendelt csomagján olvasható Feladó nevére és postafiók címre (ez ugyanis a gyógyszerkereskedésünk) a megmaradó amellett kibontott terméket visszajuttatni szíveskedjék.

Feltéve, hogy megérkezett cégünkhöz a visszaküldött áru, az Ön adatai amellett a Claims Identification Number (reklamációs azonosító szám), olyankor azt feldolgozzuk és egy-két nap múltán a kérelmében található adatok alapján postázzuk az Ön részére a csere szert. A kézzel írt offline (papír alapú) kérelemre az okból van szükség, mert vállalatunknak le kívánatos másolnia a hozzánk írt kérelmét amellett el kell juttatni a központba az irat rögzítése okán.